Reveyron a su servicio
Nuestro equipo de técnicos comerciales experimentados está a su disposición para guiarle y seleccionar la mejor opción para responder a sus necesidades.
Además del asesoramiento técnico y de la gestión optimizada de su solicitud, podemos también diseñar un producto específico, con el objetivo de ofertarle la mejor opción.
Reveyron le propone también varias opciones en relación al envío de su mercancía. En general, el coste de transporte está incluido en la oferta.
Envíos a países de la Unión Europea
La fecha indicada en la confirmación que le enviamos corresponde a la fecha de salida de fabricación.
A esa fecha le podremos indicar peso y volumen definitivos. Un 90 % de los pedidos será enviado el mismo día.
- Envío exprés: entrega entre 24 h y 72 h, según el destino, plazo garantizado.
- Envío clásico: entrega en unos 2 / 5 días en función del destino, plazo sin garantía.
- Podemos también encontrar soluciones con fecha de recepción garantizada a precio competitivo, bajo solicitud.
Envíos internacionales
El plazo y el coste del flete son 2 criterios determinantes para seleccionar el modo de envío adecuado: terrestre, marítimo o aéreo. Por favor indicarnos en la solicitud o en su pedido el grado de urgencia del pedido para así poder seleccionar la mejor opción.
Trabajamos con compañías de transporte acostumbradas a gestionar casos complejos, así le garantizamos el buen seguimiento del envío.
Necesitamos unos días para establecer los documentos de envío (EUR1, certificado de origen…) según las exigencias aduaneras. En función del destino final, podríamos solicitar que Usted verifique los documentos comerciales con su agente aduanal antes del envío. Luego remitiremos la mercancía a la compañía de transporte en función de las fechas de salida de los vuelos o barcos disponibles.
En caso de disconformidad
Nuestros productos salen bien protegidos por un embalaje cuidadoso. Si se notan pérdidas o averías en el embalaje en el momento de la entrega, le rogamos formule reservas detalladas (cuantos bultos faltan, por qué está mal…) por escrito en la carta de porte. Sin estas reservas en el destino, se supone la mercancía bien entregada y resulta imposible reclamar algo a la compañía de transporte.